Gracias a Sivarada, que está atento a todo y se preocupa por la causa (y por su entrada sacada en cajero), ha preguntado directamente a Ibercaja, y podemos tener acceso a esta información:
En respuesta a su correo, le informamos de que hemos detectado que para el concierto que Héroes del Silencio va a celebrar el próximo 12 de octubre en Zaragoza, hay determinadas entradas que no cumplen con ciertos requisitos exigidos por la organización.
Por este motivo, desde las distintas entidades financieras se está avisando a estos clientes de que pueden contactar con un teléfono de información de iberCaja, donde se facilitan instrucciones necesarias para su posterior verificación y canje.
Si desea comprobar la validez de sus entradas, le invitamos a visitarn una de nuestras oficinas de iberCaja.
Agradecemos la confianza que deposita en Ibercaja. Le recordamos que para cualquier cuestión que nos desee trasladar, estamos a su disposición a través de este mismo canal, así como en el teléfono de atención comercial Ibercaja.es 902 11 12 21 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Atentamente,
Ibercaja responde
www.ibercaja.es
902 11 12 21
Y ahora Kati nos amplia (o corrige) la información:
Sólo comentar una cosa, con el tema de las entradas de heroes del 12 en Zaragoza,
habéis puesto el comentario ese, que puede dar lugar a confusiones, ya explique a sivarada que alarmaba sin motivo. En vista de que lo habéis puesto como tema principal ya no he escrito un email de Ibercaja como hice cuando lei por primera vez eso, sino que los he llamado, las entradas que pueden ser defectuosas.. y sacadas del mismo cajero fueron las del famoso día 1 de marzo
que se imprimieron en un papel no adecuado, Ibercaja ya ha llamado a los clientes que habían retirado esas entradas. Después de lo que muchos sufrimos aquellos días veo ridículo que se alarme a la gente aun más. Ibercaja ha avisado a quien tenía que avisar no lo hagamos un problema general. Perdona por molestar pero creo que no se deben poner las cosas a medias para confundir. Gracias por su tiempo
Gracias a ambos.
June 15th, 2007 a 0:46
Gracias a vosotros, menos mal que alguien se ha molestado en comprobarlo.
A ver si ahora la gente se lo toma en serio porque sino más de uno o una se llevará una sorpresita.
Saludos.
June 25th, 2007 a 2:05
¿Es cierto esto? Tiene pinta de hoax. No sale ni en la web de Héroes ni en la de Ibercaja
July 25th, 2007 a 20:29
Es cierto, pero quién no quiera creerlo allá él.
July 26th, 2007 a 7:10
Quien … según ibercaja porque ellos ya se pusieron en contacto con los titulares de las tarjetas con las que fue realizada la compra , pero si tienes alguna duda y por lo que cuesta llamalos, tampoco es tan complicado